在微信找到钱包，选择帮助中心找到客服输入内容，等待客服解冻即可，以下是详细的操作步骤:品牌型号：iPhone13系统版本：IOS15.2软件版本：微信8.0.18方法/步骤1/5分步阅读

选择钱包

打开进入到微信，在微信服务页面点击钱包选项。

2/5

点击帮助中心

切换至新的页面后，在下方位置找到帮助中心点击进入。

3/5

点击咨询客服

在进入下一个新的页面，在右下方位置找到咨询客服并点击。

4/5

输入内容

进入到客服页面，输入内容这是客服会给我们一个解决的方法。

5/5

填写信息

在新的页面，我们可以看到解冻信息填写信息，等待客服为你解冻即可。